VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

 Vse podatke zbrane na spletni strani www.aurori.si zbira  Aurori, Renata Damiš s.p, Jareninski Dol 20, 2221 Jarenina, Slovenija.

Aurori, Renata Damiš s.p. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z ZVOP-1 in GDPR.

Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega e-mail naslova, uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.

Aurori, Renata Damiš s.p. za nedoločen čas hrani naslednje podatke registriranih članov: ime in priimek, e-poštni naslov, kontaktni telefon, primarni naslov in naslove za dostavo, državo prebivališča, čas in datum registracije, informacije o uporabi naše spletne strani (kliki na povezave, porabljen čas itd.) in podatke o odzivu na naša e-poštna sporočila (ali je bilo sporočilo odprto, na katere povezave ste kliknili).

Aurori.si ne posreduje podatkov tretjim osebam, razen tistim, ki imajo z nami pisno pogodbo, da opravljajo določene naloge v zvezi z obdelavo podatkov in so dolžni spoštovati zakonodajo glede obdelave in varstvo osebnih podatkov. Pogodbeni partnerji, ki jim posredujemo osebne podatke, so:

• logistična podjetja za dobavo vašega naročila (Pošta …);
• ponudniki tržnih storitev;
• ponudniki pošiljanja e-pošte;
• ponudniki programskih rešitev.

Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam. Aurori.si lahko podatke uporabi za enega ali več naslednjih namenov:

• za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo z uporabnikom;
• komuniciranje z vami glede zagotavljanja naših storitev in odgovora na vaše poizvedbe;
• marketinško komuniciranje (pošiljanje e-poštnih sporočil);
• uveljavljanje morebitnih pravnih zahtevkov in reševanje sporov;
• statistična analiza uporabe naših spletnih strani;
• za oglaševanje po meri;

Osnovne osebne podatke hranimo toliko časa, dokler imate status uporabnika na naši spletni strani.

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve trajno ali dokler to ne prekličete.

Po datumu preklica se vaši osebni podatki učinkovito izbrišejo ali anonimizirajo, kar pomeni, da jih obdelujemo tako, da jih ne moremo več povezati z vami ali jih pripisati.

KOMUNIKACIJA

Aurori, Renata Damiš s.p. bo z uporabnikom stopila v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje, in v skladu z določili ZEKom-1.

Oglasna elektronska in/ali SMS sporočila bodo vsebovala naslednje sestavine:

• jasno in nedvoumno bodo označena kot oglasna sporočila;
• pošiljatelj bo jasno razviden;
• različne akcije, promocije in druge tržne tehnike, bodo označene kot takšne.

Prav tako bodo jasno določeni pogoji udeležbe v njih. Jasno bo predstavljen način odjave od prejemanja oglasnih sporočil na željo uporabnika, da ne želi prejemati oglasnih sporočil, bo Aurori, Renata Damiš s.p. to željo izrecno spoštovala.

Piškotki

To spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje vaše izkušnje. Uporabljamo piškotke nujno potrebne za pravilno delovanje spletnega mesta in neobvezne piškotke za namene analitike. Nujni piškotki so ključni za pravilno delovanje spletnega mesta, dodatno uporabljamo, neobvezne, piškotke drugih proizvajalcev, ki nam pomagajo analizirat in razumeti, kako obiskovalci uporabljate naše spletno mesto. Neobvezni piškotki bodo shranjeni v vašem brskalniku samo z vašim soglasjem. Prav tako imate možnost, da se od teh piškotkov odjavite. Toda izklop nekaterih piškotkov lahko vpliva na vašo izkušnjo brskanja.

Google Analytics

Namen / Informacija:
Ta spletna stran uporablja Google Analytics, storitev spletne analize podjetja Google Ireland Ltd. (»Google«). Storitev Google Analytics uporablja posebno obliko piškotka, ki je shranjen na vašem računalniku in omogoča analizo vaše uporabe spletne strani.

Google uporablja te informacije v našem imenu za analizo vaše uporabe te spletne strani, da lahko izdela poročila o aktivnostih na spletni strani in zagotovi dodatne storitve, povezane z uporabo spletne strani in uporabo interneta. Google lahko te informacije posreduje tretjim osebam, če to zahteva zakon ali če te tretje osebe obdelujejo podatke v Googlovem imenu. Naslov IP, ki ga posreduje vaš brskalnik v sklopu storitve Google Analytics, ni združen z nobenimi drugimi Googlovimi podatki.

Google Analytics uporabljamo za analizo in redno izboljševanje uporabe naše spletne strani. S pomočjo pridobljenih statističnih podatkov lahko izboljšamo našo ponudbo in jo naredimo bolj zanimivo za vas kot uporabnika. Hkrati pridobivamo informacije o funkcionalnosti našega spletnega mesta.

Hotjar (Hotjar Ltd.)

Ta spletna stran uporablja storitev spletne analize Hotjar podjetja Hotjar Ltd. 

To orodje nam prikaže premike po spletnih straneh, na katerih se uporablja Hotjar (t. i. toplotni zemljevidi ali heatmap-i). Z njim lahko vidimo, kako daleč se uporabniki premikajo in katere gumbe klikajo ter kako pogosto. Poleg tega lahko s pomočjo orodja dobimo tudi neposredne povratne informacije uporabnikov spletne strani. Na ta način pridobimo dragocene informacije, na podlagi katerih lahko naše spletne strani oblikujemo tako, da so hitrejše in bolj prijazne do strank. Zgornja analiza temelji na naših zakonitih interesih za optimizacijo in trženje ter ustrezno oblikovanje naše spletne strani v skladu s točko f 1. odstavka 6. člena uredbe GDPR. Pri uporabi tega orodja smo še posebej pozorni na varovanje vaših osebnih podatkov. Zato lahko ugotovimo le to, katere gumbe kliknete in kako daleč se premikate. Območja spletnih strani, na katerih so navedeni vaši osebni podatki ali osebni podatki tretjih oseb, Hotjar samodejno skrije, zato jih ni nikoli mogoče razbrati.

Pravilnik o varovanju osebnih podatkov posodobljen 8.10.2024